En NØRVE tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
NØRVE, tienda online titularidad de su responsable. Contacto: norvesnow@gmail.com.
Qué datos recogemos
Nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono (si nos lo das) y los datos necesarios para gestionar tu pedido y tu pago. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago; nosotros no tenemos acceso a ellos.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu compra, el envío, las devoluciones y la atención al cliente (ejecución del contrato).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables.
- Enviarte novedades y ofertas por correo electrónico, solo si te suscribes (consentimiento). Puedes darte de baja en cualquier momento.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), las pasarelas de pago, las empresas de transporte y los proveedores que preparan y envían los pedidos. Algunos de ellos pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. No vendemos tus datos.
Cuánto tiempo los conservamos
Durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido y, después, durante los plazos que exige la ley. Los datos de suscripción se conservan hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiéndonos a norvesnow@gmail.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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